Rencontre avec Christophe Vanhersel, Directeur Général de Flandre Opale Habitat
Pouvez-vous nous présenter Flandre Opale Habitat ?Christophe Vanhersel : Flandre Opale Habitat, filiale du Groupe Action Logement, a vu le jour il y a 5 ans suite à la fusion de deux bailleurs historiques, Maison Flamande et Logis 62. Forte d'un patrimoine de plus de 18 000 logements dans les Hauts de France, notre entreprise, présente sur plus de 220 communes, se positionne comme un partenaire privilégié du territoire.
Quelles sont les missions et les valeurs de votre entreprise ?
Christophe Vanhersel : L’entreprise facilite l’accès au logement du plus grand nombre avec un engagement spécifique pour le logement des salariés d’entreprises. Nos valeurs fondamentales sont l'altruisme, la présence et le dépassement. Conscients de notre impact économique, social et environnemental, nous nous sommes engagés dans une démarche RSE volontaire, au cœur de notre projet d'entreprise "Imagine 2027".
Parlez-nous de vos équipes.
Christophe Vanhersel : Nous comptons 260 collaborateurs répartis sur 4 territoires des Hauts-de-France : Dunkerquois, Littoral Pas de Calais, Audomarois-Flandre Intérieure et Artois avec 2 directions opérationnelles (client et immobilier) et 2 directions supports (communication/marketing, et secrétariat général dont les achats, la qualité et RSE, les ressources humaines et les systèmes d’informations…).
Comment avez-vous connu RSE Inside ?
Christophe Vanhersel : Lors de notre recherche d'accompagnement pour la labellisation Lucie 26000, nous avons consulté la liste des consultants référencés sur le site de l’Agence Lucie. Après avoir rencontré 3 consultants, RSE Inside nous est apparu comme le plus en phase avec nos besoins. Actuellement, RSE Inside nous accompagne pour la labellisation Lucie, et nous attendons le passage en commission de Labellisation prévue le 22 février .
Comment s'est déroulé l'accompagnement avec RSE Inside ?
Christophe Vanhersel : L'accompagnement s'est bien déroulé. L’équipe de RSE Inside a été à notre écoute et présente tout au long du processus. Grâce à notre collaboration avec RSE Inside et à l’investissement de nos collaborateurs, nous avons obtenu le score de 867 points / 1000 lors de l’audit !
Quels sont les bénéfices internes et externes que vous avez tirés de cet accompagnement ?
Christophe Vanhersel : En interne, l'accompagnement a permis de structurer et approfondir nos pratiques en matière de RSE, impliquant une analyse approfondie de nos activités et de nos impacts sociaux, environnementaux et économiques. Les collaborateurs ont été activement impliqués, renforçant la cohésion interne autour des valeurs et objectifs RSE. À l'externe, la labellisation Lucie renforcera et officialisera la reconnaissance de notre engagement RSE auprès de nos parties prenantes : clients, prestataires, élus et société civile.
Quels sont vos souhaits pour l'avenir RSE de votre entreprise ?
Christophe Vanhersel : Nous aspirons à obtenir le label Lucie 26000 en tant qu'étape clé dans notre démarche RSE. C'est la cerise sur le gâteau de notre engagement. Nous voulons ancrer la RSE dans notre culture d'entreprise et continuer à innover et progresser dans cette voie.
Un mot pour l'équipe RSE Inside ? Des conseils d'amélioration dans le processus d'accompagnement ?
Christophe Vanhersel : Merci à l'équipe RSE Inside pour leur accompagnement qui devrait se concrétiser par la labellisation Lucie 26000 de Flandre Opale Habitat. Votre écoute et expertise ont été précieuses.