Handiexperh-Lüman : Marie-Pascale GRENU
Lüman est la petite soeur d’Handiexperh. Moins centrée sur le handicap, plus orientée sur les nouvelles formes de management et de RH, la prévention des risques et les qualités d’usage.Nos équipes et experts RSE Inside by E&C ont le plaisir d'accompagner Marie-Pascale GRENU, Directrice d'Handiexperh-Lüman et ses équipes, dans leur stratégie RSE.
Rencontre avec Marie-Pascale GRENU, Directrice d'Handiexperh-Lüman.
"A notre demande, l’équipe RSE Inside s’est donc concentrée sur des aspects que nous n’avions jamais questionnés concrètement : nos actions vertueuses n’étaient ni organisées ni mesurées ! Nous souhaitions identifier nos points de progression, en engageant un diagnostic et en associant à la réflexion nos coéquipiers et des parties prenantes de notre écosystème.
Nous avons entraîné l’équipe lors d’une réunion de lancement, puis grâce à de nombreuses interviews en interne et avec nos parties prenantes (fournisseurs, partenaires… heureux de cheminer avec nous !), qui ont donné lieu à une réunion de restitution.
Nous avons fourni à l’équipe RSE Inside tous les documents nécessaires à l’étude, et après une veille approfondie sur notre concurrence et la réglementation qui nous impacte, nous nous sommes penchés particulièrement sur les sujets RH, de gouvernance, de QVCT.
Nous avons pu identifier nos points forts et nos points de progrès, grâce à des diagrammes très visuels, très pédagogiques. Ensuite, nous avons priorisé les sujets ensemble avec l’équipe RSE inside et défini un calendrier d’actions.
C’est ainsi qu’un an après le début de notre accompagnement par RSE Inside (en décembre 2021), nous nous sommes tous formés à la Fresque du climat, en incluant toujours nos parties prenantes, et avons réinterrogé nos collaborations pour être le plus vertueux possible, pour exemples.
Personnellement, j’ai mesuré l’engagement important du sujet RSE au sein de l’équipe. Nous allons également revoir nos façons de communiquer, et notamment rénover notre site web, accompagnés par l’expert communication mandaté par RSE inside. En interne, nous avons déjà revu notre livret RH d’intégration. Le tout dans l’idée de refléter notre manière de travailler avec les gens, loin de nous l’idée d’en faire un emblème marketing !
En parallèle, nous avons obtenu le label QUALIOPI, gage de qualité en tant qu’Organisme de Formation, toujours dans une démarche d’amélioration continue. Pourquoi ne pas imaginer un label RSE pour Handiexperh- Lüman à l’avenir ? A suivre !"
(Photos Louis Lambin)