Piloter et animer sa démarche RSE


Pourquoi un dirigeant d’entreprise ne peut pas, seul, s'occuper efficacement de la démarche RSE dans son entreprise ? Ou quelles sont les clés d’une animation et démarche RSE réussies.


Cher dirigeant, vous pensez devoir enclencher une démarche RSE dans votre entreprise : elle est stratégique, globale et va emmener l’entreprise sur une « nouvelle » trajectoire, un nouveau développement. Alors, vous pensez que vous êtes la bonne personne pour s’en (pré)occuper…

En réalité, vous devez être le meneur, vous devez en effet donner le CAP,  c’est une question de survie ou de durabilité de votre entreprise, et vous l’avez compris !

Alors, faites le choix de vous lancer mais ne vous en occupez pas seul… nous allons vous expliquer pourquoi :


1/ Manque de temps :

En tant que dirigeant, votre rôle est d’assurer la stratégie globale, la gestion opérationnelle et le pilotage de votre entreprise. Cela implique de gérer des priorités variées : développement commercial, gestion des ressources humaines, relations avec les clients et fournisseurs, aspects financiers, etc.
Une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) exige un investissement conséquent en termes de réflexion, d’analyse, de suivi et de communication. Tenter de tout gérer seul risque de diluer vos efforts et d'impacter la qualité des actions RSE.


2/ Manque d’expertise spécifique :

La RSE couvre un large éventail de thématiques complexes : environnement, inclusion sociale, éthique des affaires, achats responsables, etc.
Comprendre et appliquer les normes et réglementations (comme l'ISO 26000, les Objectifs de Développement Durable, ou encore les exigences sectorielles) nécessite des compétences spécifiques que seuls des experts ou des professionnels formés peuvent offrir. Sans cette expertise, les initiatives risquent d’être superficielles ou mal alignées avec les besoins de l’entreprise et ses parties prenantes.


3/ Risque de priorisation insuffisante

Un dirigeant est souvent contraint de répondre à des urgences quotidiennes et de prendre des décisions rapides pour assurer la pérennité de son activité. La RSE, bien qu’essentielle à long terme, peut sembler moins urgente à court terme. En conséquence, elle risque d’être reléguée au second plan ou traitée de manière partielle, compromettant ainsi son impact et sa crédibilité.


4/ Bénéfice d’une approche collective et collaborative :

La RSE est par essence une démarche collaborative qui implique l’ensemble des parties prenantes internes et externes (salariés, fournisseurs, clients, collectivités). En s’entourant d’un responsable ou d’un consultant spécialisé en RSE, le dirigeant peut s’assurer que cette approche est structurée, alignée avec la stratégie de l’entreprise et qu’elle mobilise efficacement les collaborateurs.


5/ Valorisation et crédibilité :

Une démarche RSE bien construite et pilotée par un expert démontre un réel engagement auprès de vos parties prenantes (clients, partenaires, investisseurs). Cela renforce votre crédibilité et vous permet de maximiser les bénéfices, tant sur le plan social qu’économique. Confier cette mission à une personne qualifiée assure des résultats tangibles et mesurables.


La conclusion est la suivante : vous devez vous entourer pour mieux avancer.



De plus, une démarche RSE doit s’animer sur le long terme pour avoir des chances de perdurer, quelles sont les clés pour mettre en place une démarche RSE et fédérer les collaborateurs ?


Avant de démarrer et afin de garantir le déploiement d’une stratégie RSE, la conviction et l’implication de la direction à son plus haut niveau est indispensable.

Pour déployer une démarche RSE impactante et pertinente, il est essentiel d’impliquer les équipes dans ce projet transversal. En effet, une démarche RSE ne peut fonctionner si elle n’est pas partagée. Le projet doit être porté par la direction, la personne en charge des sujets RSE (référents/responsable RSE) et les collaborateurs.

Pour cela, différentes instances ou encore groupes projets peuvent être organisés afin de mettre en œuvre la stratégie RSE et mobiliser les collaborateurs de manière efficace !

Selon la taille de l’entreprise ou encore le secteur d’activité, ces « instances RSE » peuvent varier.

Certaines entreprises pourront bénéficier d’un responsable RSE attitré, d’autres déploieront des COPILS RSE, désigneront des ambassadeurs RSE pour fédérer autour de la démarche… Il n’y a pas de solution idéale, il faut néanmoins trouver la solution adaptée permettant de répondre aux problématiques (déployer des actions opérationnelles ; impliquer les équipes ; sensibiliser les collaborateurs ; dialoguer avec les parties prenantes…).

Pour cela, nous vous proposons une liste – non exhaustive – des différentes « instances » RSE que nous rencontrons régulièrement au sein des entreprises et leur utilité.

Le Responsable RSE / Référent RSE

Pour démarrer, le Responsable/ référent(e) RSE est le chef d’orchestre de la stratégie RSE de l’entreprise. Il conçoit, met en œuvre et supervise la feuille de route RSE en l’intégrant dans la stratégie globale de la société. Il pilote et mesure les actions déployées en faisant le lien avec les services concernés pour faciliter l’atteinte des objectifs.

Il aura, la plupart du temps pour mission d’identifier les enjeux RSE prioritaires, de coordonner les actions à déployer, les suivre avec des indicateurs de mesure et enfin sensibiliser les collaborateurs afin d’embarquer tout le monde dans la démarche.

Un Responsable RSE peut avoir diverses expertises : RH, Qualité, Santé/Sécurité… Mais les connaissances requises sont une vision à 360° de la RSE et de l’ISO 26 000 mais également du fonctionnement global de l’entreprise.

 

Le Comité de Pilotage RSE (COPIL RSE)

Pour assurer un déploiement des actions opérationnelles, le comité de pilotage (COPIL) RSE est un élément clé. Cette instance transversale regroupe des responsables ou représentants des différents services de l’entreprise.

Il assure l’intégration des actions RSE dans les activités de l’entreprise. Le Responsable RSE (ou personne référente) pourra ainsi être épaulé par le COPIL pour le déploiement et la diffusion des informations RSE aux parties prenantes internes et externes.

La composition de ce COPIL varie selon la taille de l’entreprise, l’organisation et sa culture. Généralement, il peut inclure le Responsable RSE - animateur du COPIL, des membres du COMEX/CODIR et des représentants des fonctions clés tels que les ressources humaines, la production ou le commerce, les achats…

Le COPIL RSE se réunit de manière périodique (mensuellement, trimestriellement ou semestriellement) pour examiner les avancées et ajuster la stratégie en fonction des objectifs définis.

 

Les Ambassadeurs RSE

Enfin, pour impliquer les équipes, rien de tel que des collaborateurs volontaires devenant ambassadeurs RSE. Les Ambassadeurs RSE sont des salariés volontaires issus de différents départements/ services de l’entreprises. Ils agissent comme relais entre le Responsable RSE et leurs collègues pour promouvoir les initiatives RSE au quotidien. Ils ont pour objectifs de diffuser les bonnes pratiques déployées et sensibiliser les collaborateurs sur la RSE et les projets prévus ou en cours.

Ils ont comme mission d’encourager leurs collègues à mettre en place des initiatives RSE autour du tri des déchets, de la mobilité douce, de la communication… Ils sont également des relais entre les équipes et la direction afin de remonter et redescendre des informations.

Nous recommandons de choisir des collaborateurs volontaires, intéressés par les problématiques sociales et/ou environnementales et l’envie de fédérer autour des sujets RSE.

 

Autres instances RSE existantes

D’autres instances sont possibles pour impliquer les équipes. En effet, il est possible de réaliser :

Une équipe projet RSE (ou Comité / COPIL RSE) :

Dans le cadre de projets spécifiques, une équipe projet RSE peut être constituée. Elle réunit des experts ou des représentants concernés par le thème traité (par exemple, une équipe pour un projet d’économie circulaire, une équipe projet achats responsables, une équipe projet Qualité de Vie et Conditions de Travail).

Groupes de travail ou comités thématiques :

Certains grands thèmes comme la décarbonation ou la diversité peuvent être traités par des groupes de travail spécifiques composés d’experts internes et externes.

Un focus régulier RSE lors des CODIR ou COMEX :

La direction générale joue souvent un rôle crucial dans le soutien et la validation des orientations stratégiques RSE. Le Comex ou le Codir peut inclure un point régulier sur la RSE dans son ordre du jour et ainsi faire venir régulièrement un représentant du COPIl RSE ou du groupe projet afin de partager les initiatives au plus haut niveau et faire valider des grandes décisions.
 

Conclusion

Pour un dirigeant d’entreprise, de toutes tailles, il est indispensable de reconnaître que la RSE est une démarche stratégique nécessitant un investissement en temps, en compétences et en expertise. Faire appel à des personnes qualifiées (responsable RSE interne, consultant externe, partenaires spécialisés) permet de garantir une intégration efficace et pérenne de la RSE dans l’ADN de l’entreprise, tout en permettant au dirigeant de rester concentré sur son rôle principal.

De plus, les instances RSE jouent un rôle déterminant pour structurer et piloter une stratégie durable dans l’entreprise. Du Responsable RSE aux Ambassadeurs, chaque acteur contribue, à son échelle, à transformer les ambitions sociétales et environnementales en actions concrètes. Une coordination efficace entre ces différentes instances est essentielle pour assurer la crédibilité et la pérennité de la démarche RSE.

Néanmoins, il n’y a pas de format idéal ou de règles définies. Le plus important est bel et bien la pédagogie apportée sur ces sujets et l’effet d’entrainement pour embarquer les équipes dans la démarche !


L’équipe RSE Inside peut vous aider à la mise en place de ces dynamiques ou ces instances :


De la constitution du COPIL RSE et sa montée en compétence, l’accompagnement d’un responsable ou de la mise en place d’ambassadeurs, nous vous adaptons à votre organisation pour que la solution trouvée soit la meilleure pour vous et pour la pérennité de la démarche RSE. C’est bien cela qui est en jeu !

Un autre format est possible : la mise à disposition d’un responsable RSE à temps partagé. Comme un salarié à temps partiel, il sera présent autant et au rythme dont vous avez besoin pour animer et progresser.

Selon les missions à réaliser, RSE Inside cherche pour vous la personne la plus adaptée, nous vous la présentons et décidons ensemble du rythme et de l’intensité de présence (exemple : 1 journée /semaine pendant 1 an). La personne qui est dans l’entreprise auprès du dirigeant prend la casquette « responsable RSE » comme un salarié, réalise les missions tout en s’appuyant si besoin sur l’ensemble des expertises de l’équipe RSE Inside. Pour mieux connaitre notre offre de responsable RSE à temps partagé, contactez-nous.

 

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